Preguntas

Mas frecuentes

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¿ Mi producto cuenta con garantía ?

Todo equipo que nuestra empresa ofrece cuenta con (1 Año de garantía de fabricación) Nuestra garantía no cubre los daños ocasionados por el consumidor. como por ejemplo: Fracturas, Doblajes, quemaduras por altos voltajes o apagones de energías eléctricas e mas, por favor lea su manual de uso antes de ocupar su equipo. 

¿ Cuentan con envió para todos los departamentos de Guatemala ?

Gracias a nuestro equipo de transporte hoy podemos llegar al ultimo rincón de Guatemala, Los envíos Serán únicamente por Nuestro transporte seguro Guate Expreso, Así también el cliente puede solicitar un transporte de envió bajo su responsabilidad como por ejemplo: Cargo Expreso, Transporte Ovalle, Álamo, Funtes del norte e transportes publicos.

¿ Cual es el tiempo de entrega de mi pedido?

Nuestra empresa se ubica En Quetzaltenango Guatemala, todo departamento cercano gozara de entrega en los proximos 24 Horas, si resides en coberturas mas lejanas como por ejemplo: Coban, Peten e Izabal la entrega sera en los proximos 48 Horas en días hábiles

¿ Cuales son los costo de envió ?

Los costo de envió son totalmente gratis a partir de compras mayores de Q.1000.00, las compras que no superen el limite de compra optaran por las siguientes tarifas de envió:

Caja Q.45.00 | Sobre Q.35.00

EL pago del servicio de transporte se realizara con el personal de Guate Expreso al resivir su paquete.

¿ se pueden realizar pagos contra entrega ?

No, Nuestra empresa ofrece múltiples tipos de pagos entre ellos:

Pago por depositaros bancarios | Tarjeta de crédito y débito | Link de pagos.

¿Tienes dudas con la protección a información de nuestro clientes?

Garantizamos la protección de datos personales y toda información recolectado por nuestra tienda online, que son totalmente protegidos por todos nuestros certificados de seguridad, Por favor para conocer mas de nuestras políticas de privacidad y condiciones de uso, visite nuestra sección de políticas.
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